TÉRMINOS Y CONDICIONES
Un aviso legal
Las explicaciones e información proporcionadas en esta página son solo orientaciones generales y no deben interpretarse como asesoría legal. En Mundo Travieso, entendemos que cada negocio es único, y por lo tanto, sus términos y condiciones también deben serlo.
Términos y Condiciones de Mundo Travieso
Última actualización: Junio de 2026
Bienvenido a Mundo Travieso. Al acceder a nuestro sitio web y realizar una compra, aceptas los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos cuidadosamente antes de utilizar nuestros servicios.
1. Información General
Mundo Travieso es una marca dedicada al diseño y confección de prendas y accesorios infantiles elaborados con amor y dedicación por mamás emprendedoras.
2. Productos
Nos esforzamos por mostrar fotografías e información lo más fiel posible a cada producto. Sin embargo, los colores pueden variar ligeramente debido a la iluminación de las fotografías o a la configuración de cada pantalla.
Los productos elaborados bajo pedido pueden presentar pequeñas variaciones propias del proceso artesanal, sin afectar su calidad.
3. Disponibilidad
Los productos de entrega inmediata están sujetos a disponibilidad de inventario.
Los productos bajo pedido requieren un tiempo adicional de confección antes de ser enviados.
4. Precios
Todos los precios están expresados en pesos colombianos (COP).
Los precios publicados no incluyen el valor del envío, el cual será asumido por el cliente y dependerá del destino de entrega.
Mundo Travieso podrá modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso, sin afectar pedidos ya confirmados.
5. Pedidos Bajo Pedido
Para los productos personalizados o confeccionados bajo pedido:
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El cliente deberá seleccionar el diseño disponible.
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Una vez confirmado el pedido, iniciaremos el proceso de confección.
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Debido a su personalización, estos productos no podrán cancelarse una vez iniciada su elaboración.
6. Pagos
Aceptamos medios de pago como Nequi, Daviplata, Tranferencia bancaria por llave, tarjeta de credito y debito.
El pedido comenzará a procesarse únicamente después de recibir la confirmación del pago.
7. Envíos
Realizamos envíos a todo Colombia mediante empresas transportadoras.
El costo del envío será asumido por el cliente y dependerá de la ciudad o municipio de destino.
Los tiempos de entrega pueden variar según la transportadora y la ubicación del destinatario.
8. Cambios y Garantía
Si el producto presenta un defecto de fabricación, el cliente podrá comunicarse con nosotros dentro de los cinco (5) días calendario posteriores a la recepción del pedido.
No realizamos cambios por:
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Error en la elección de talla.
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Preferencias personales.
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Mal uso del producto.
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Desgaste normal.
9. Propiedad Intelectual
Todo el contenido publicado en este sitio web, incluyendo fotografías, logotipo, textos, diseños e identidad visual de Mundo Travieso, pertenece a la marca y no podrá ser utilizado, copiado o reproducido sin autorización previa.
10. Protección de Datos
La información suministrada por nuestros clientes será utilizada únicamente para procesar pedidos, brindar atención y mejorar la experiencia de compra, conforme a nuestra Política de Privacidad.
11. Atención al Cliente
Si tienes alguna duda sobre nuestros productos o tu pedido, puedes comunicarte con nosotros a través de:
WhatsApp: 313 425 4951
También puedes escribirnos mediante el formulario de contacto disponible en nuestro sitio web.
12. Aceptación
Al realizar una compra en Mundo Travieso, el cliente declara haber leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones.
Gracias por confiar en Mundo Travieso. Cada compra no solo acompaña las aventuras de un pequeño explorador, sino que también apoya el trabajo y los sueños de mamás emprendedoras que confeccionan cada prenda con amor desde sus hogares. 🚀✨